Como iniciar sessão
Vai ao site do Casino Koru e seleciona «Iniciar sessão» no canto superior direito. Introduz o endereço de e-mail com que te registaste e a tua palavra-passe, e depois confirma. Se a autenticação de dois fatores estiver ativada, introduz o código da tua aplicação de autenticação ou do e-mail. As sessões permanecem abertas em dispositivos de confiança, por isso, no teu próprio telemóvel, normalmente vais direto para o lobby.
Abre o site do casino
Usa o endereço oficial. Verifica se aparece o cadeado na barra de endereços antes de escreveres alguma coisa.
Seleciona «Iniciar sessão»
O botão fica no canto superior direito no computador e dentro do menu no telemóvel.
Introduz as tuas credenciais
Endereço de e-mail e palavra-passe, exatamente como foram registados. As palavras-passe distinguem maiúsculas de minúsculas.
Confirma o código de autenticação de dois fatores
Se a autenticação de dois fatores (2FA) estiver ativada, introduz o código de seis dígitos que recebeste na tua aplicação ou por e-mail.
Esqueceste-te da palavra-passe?
Seleciona o link para redefinir a palavra-passe no ecrã de início de sessão do casino e introduz o teu endereço de e-mail registado. Receberás um link de redefinição em poucos minutos — se não o vires, verifica a pasta de spam. O link tem prazo de validade, por isso usa-o rapidamente. Se já não conseguires aceder ao endereço, contacta o apoio ao cliente através do chat ao vivo e prepara-te para confirmar a tua identidade.
Ainda não tens conta?
Regista-te em dois minutos e ganha até 15.000 €, além de 350 rodadas grátis com os teus primeiros quatro depósitos.
Criar uma contaComo te inscreveres
O registo demora cerca de dois minutos. Seleciona «Registar», introduz o teu endereço de e-mail, escolhe uma palavra-passe e seleciona o teu país e a moeda da conta. Adiciona o teu nome e data de nascimento tal como constam no teu documento de identificação, aceita os termos e a política de privacidade e, em seguida, confirma a tua morada através do e-mail que o casino te enviar. Depois de confirmares, faz um depósito a partir de 20 € com o código KIWI para ativares o bónus de boas-vindas.
Seleciona «Registar»
Abre o formulário de registo no cabeçalho do site do casino.
Introduz os teus dados
E-mail, palavra-passe, país de residência e moeda da conta. A moeda não pode ser alterada posteriormente.
Adiciona o nome e a data de nascimento
Estes dados têm de corresponder exatamente aos do teu documento de identificação, caso contrário, a verificação não será bem-sucedida.
Confirma o teu e-mail
Clica no link que aparece na mensagem de confirmação para ativar a conta.
Depósito e pedido de reembolso
Faz um depósito de, pelo menos, 20 €, introduz o código KIWI e o primeiro bónus é creditado na hora.
Problemas de início de sessão
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| A palavra-passe não foi aceite | Verifica se tens a tecla Caps Lock ativada e o layout do teclado, e depois usa o link de reinicialização. |
| Não recebi nenhum e-mail de confirmação | Dá uma olhadela na pasta de spam e, depois, pede ao apoio ao cliente para te reenviar o e-mail. |
| Conta bloqueada | Várias tentativas falhadas seguidas ativam um bloqueio temporário. Espera um pouco e, depois, redefine a palavra-passe. |
| Verificação pendente | Podes iniciar sessão e jogar, mas os levantamentos ficam bloqueados até que a verificação de identidade (KYC) seja concluída. |
| Código de autenticação de dois fatores rejeitado | Verifica se o relógio do teu dispositivo está sincronizado e, depois, pede um novo código. |
Por que criar uma conta?
Bónus e promoções
O pacote de boas-vindas até 15.000 €, as ofertas de recarga, as rodadas grátis e o reembolso semanal só estão disponíveis para jogadores registados.
Catálogo completo de jogos
Todos os jogos 10,000 ficam desbloqueados, incluindo as mesas com crupiê ao vivo e os jackpots que não podem ser jogados no modo de demonstração.
Depósitos e levantamentos
O caixa aceita pagamentos com cartões, carteiras digitais, pagamentos pelo telemóvel e dez criptomoedas.
Clube VIP e loja de bónus
Cada rodada com dinheiro real dá-te pontos de fidelidade que se convertem em rodadas grátis, crédito de bónus e recompensas.
Segurança da conta
Usa uma palavra-passe única que não uses em mais lado nenhum, ativa a autenticação de dois fatores nas definições da tua conta e nunca partilhes os teus dados de acesso — o apoio ao cliente nunca te vai pedir a tua palavra-passe. Todo o tráfego é encriptado através de SSL e a própria equipa de segurança do casino monitoriza as contas para detetar atividades invulgares.
Joga no Casino Koru
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